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品质旅行 我游我主张
网络编辑:何蓓  发布时间:2006-3-15  【】 阅读次【评论

  什么是品质旅游?
  也许,它是一种知性的、以价值为取向的、能带给游客真正振奋体验的旅游,它让腿和眼的旅游变成心灵的旅游。
  也许,它必须是深刻的,让你身心彻底沉淀在当时当地的某种情形,并且享受其中乐趣。
  它还可能会是尊贵的,让你得到心中渴望的尊重,以及真正贵族式的从容不迫。
  也许,最重要的是,它必须是自由的。因为自由,我们才能够玩当地好玩的,吃当地人吃的,最大价值的体验具有当地特色的人文与自然。但究竟什么样的旅游才是真正的品质旅游,今天我们听听旅游专家的声音。

●旅行是一种
 生活阅历的比拼
  一般人认为,旅行就是吃喝玩乐的享受,实际上并非如此单纯。业界人士认为,高品质的旅行应该是一种回报率很高的投资行为,将来会转化为一种精神财富或者相应的物质财富。
  比如以前记者采访到一个年轻的酒店设计师,他每个月收入至少几十万,他惟一的旅行方式就是住酒店,住全世界最好的酒店——他把丰富的旅行经验、丰富的阅历转化为设计的创意、设计的思路,转化到设计里边来。他说酒店设计师之间的比拼是创意的比拼,是生活阅历的比拼,这种比拼他手上惟一的筹码就是周游世界,尽量多去旅行,这样在竞争中才有自己独到的东西。
  重庆中旅总经理廖伟对此有切身感受。他每年多次去香港,但每次都有新感受。他称,香港完全与国际接轨,各行业高品质的服务,以及信息的强烈碰撞,都使他产生紧迫感,也促使他回来对产品设计、线路组合以及服务配套加以不断改进、更新和完善。他认为,任何一个行业的从业者,都会在旅游中通过信息交流和切身感受,获得新的启发,进而以专业的眼光审视市场,找到自身差距。
  在国外有一些旅行经纪人,他们常年奔走在世界各地,对世界各地的风光、各地的人文非常了解。假如说一个非常有钱的客户,没有大量时间去安排假期,就可以把他的假期交给他的旅行经纪人,这个旅行经纪人就会根据他的收入水平、他的喜好,为之量身打造一些旅行路线,客户所剩下的惟一事情就是我去选择就好了。这个旅行经纪人一方面周游世界,另一方面手上有很多高收入水平的客户,他在周游世界的同时大把大把赚这些客户的钱。
●品质旅游
 就是对自己好一点
  大多数人也许会认为,专程飞到普吉岛打牌有些不可思议。但重庆汇丰国旅就接待了这样的客人。总经理李辉告诉记者,这群客人想体验“另一种感觉”,提出的条件很简单:住靠近海边的四星级酒店,能在沙滩上晒太阳,可以玩“斗地主”。于是,汇丰国旅给他们选择了普吉岛的四天行程,每个人的花费在6000元左右。其实,追求品质旅行的人就是主张“对自己好一点”,花更多一点钱获得更好的体验和尊贵的享受。
  因为这种品质旅行,不光是一种高质量的产品消费,还是一种体验、感觉的消费。比如说我们的旅行是一个感觉,是一个高感觉,从迈出家门开始,旅行社做行程安排,并不是买多少东西多少名牌,而看旅行是不是一个高的享受。
  同样是喝一杯茶或一杯咖啡,但客人愿意到酒店花更多的钱消费,因为酒店的环境和服务,让客人获得尊贵的身心体验,真正感觉“身放闲处,心在静中”,在酒店喝咖啡,有品位的客人认为物有所值。重庆万友康年大酒店执行总经理崔莹如是说。重庆希尔顿酒店总经理依思文称,客人一般会把五星级酒店与高消费联系起来,认为他们付出了相当于在其它酒店三到五倍的钱。“实际上,我们的硬件设施、我们的厨师、我们的员工、我们的服务、我们的态度等,创造的也是相当于其它酒店三到五倍价值的享受。”他说。
●品质旅游
 从自由舒适开始
  一个旅游团里一大群陌生人,不管喜欢不喜欢,都必须遵照统一行程安排。现在,越来越多有钱有闲的消费者追求个性化的旅游,因为更为自由舒适。
  重庆海外旅业集团总经理唐煌说,对于有钱又有闲者,比较适合于他们的旅行方式叫做“定制旅行”。“定制旅行”在欧美非常流行,贵族、政要,有钱的中产阶层,他们会提前找一个专业旅行代理商,把自己的需求告诉旅行代理商,旅行代理商会针对他的消费习惯、收入水平、文化层次、生活品位,设计一些非常个性化的旅行路线。这些人出行的时候,享受的是世界上独一无二的旅行路线——这个路线上会有专门的导游、有专门的人接待你。假如走到旅行路线的任何一站,你觉得这个地方非常好、风景非常漂亮,或者人文环境非常不错,你愿意在这个地方多逗留完全可以逗留下去——你原计划停留一天现在想留三天,都没有问题。
●品质旅游
 就是在时间上奢侈
  旅行不是一种物质产品,更多是体验。这种体验应该是深刻的、深入的、尊贵的,而不是走马观花,或者大而全的旅游线路。更多的游客更希望旅行社设计的旅游产品内涵更丰富一些,品位更高一些,能够让他们在某一地深入下去,从时间上奢侈。
  重庆青旅董事长邓金平说,往往长距离的旅游,行程都很赶,但如果说一个短期的旅行,对于都市人来说都是一种放松、充电。这个过程当中要享受一些高端服务,人的品位都不一样,这个人的品位也许是找一个好的酒店住下,去放松休息,有自己自由支配的时间,还有一些辅助性的节目,比如说有一个比较好的烛光晚宴。有的人可能喜欢驾车,上午躺在沙发上,下午再开车玩半天。一个比较放松的,有时间自由分配的旅行才称得上品质旅行。



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