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时尚是门学问，时尚行业的导购员们，就必须得有专业的知识和技能，才能赢得时尚消费者的认可。在此次参与“金牌导购员”评选活动的时尚行业品牌里，除了化妆品，还有来自鞋业、服饰、眼镜、珠宝的企业人选。隔行如隔山，记者在体验中，深深地被参选人员的专业技能、敬业精神所感动。
参选导购：郎春燕
品牌：西南珠宝城
时间：4月19日
地点：西南珠宝城翡翠专柜
爱玉如爱自己
上午9点，正好赶上郎春燕负责的翡翠小组为珠宝城里面的100余件价值不菲的大小玉器摆件进行每周一次的清洗工作。
记者在工作人员的指导下，小组一行4人开始了长达8小时的除尘工作：先用软毛将玉器上的灰尘除去，然后用湿润的毛巾擦拭一遍，底座也不能马虎，同样的步骤一个也不能少。玉器清洁完毕放回橱窗前，必须把橱窗也擦拭一遍。郎春燕告诉记者一个技巧：在橱窗里面放一杯干净的水，这样能让玉器表面湿润，展现完美光泽，吸引顾客购买。直到下班，大家终于把清洗干净的产品“完璧归赵”。
在郎春燕看来，这样的清洗除尘，其实是对每件产品的爱抚，你会因此更加热爱它们，更加了解它们。
选手介绍：
郎春燕作为翡翠组组长，严格而灵活的执行西南珠宝城的退换货制度，带领团队为每位顾客提供专业服务。 |
