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本报讯 申办信用卡遭遇的久拖不决状况有望得到解决。日前,记者从工行重庆分行获悉,该行信用卡中心正式向重庆市民承诺,只要办卡申请人提交的办卡证件齐全、申请表填写准确、通讯联系正常,从提交申请之日起的15个自然日内,工行即可向符合办卡条件的申领人发出信用卡。
据了解,申领信用卡时,从受理、审核、审批、制卡到寄出卡片,各家银行一般需要20到30天左右。为此,工行方面称,承诺限时办卡,主要是进一步提升工行的服务水平和办卡效率,让需要信用卡的客户能及时领到信用卡。不过,工行重庆分行指出,因该项工作刚进行,前期积压的申请尚需时间处理,因此初期可能会有一些延误;另外,因客户填写申请表不规范需要重新填写,提交资料不全需后续补充等客户自身原因造成的时间延误不计入15个自然日内。同时,遇元旦、春节、国际劳动节、国庆节等法定节假日也要相应顺延。工行重庆分行承诺服务电话:023—63730047
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