争做重庆本土家居卖场领袖
建玛特总经理梁斌
建玛特三年前进行连锁扩张时,首选江北,当时这里只有几家规模不大的家居建材卖场。为了做本土家居建材卖场领袖,建玛特当时决策,首先要占领最具发展潜力的区域,抢占制高点,建立了当时面积最大8万平方米的中高端卖场。并学习外地市场的先进做法,率先在重庆开创专卖店+超市的业态。从这三年江北店的发展来看,建玛特当时的决策十分正确,已经成为江北地区目前人气最旺的建材卖场。
作为首家实行商场化管理的建材卖场之一,10年来,建玛特通过不断创新、不断进取,进行了一系列的服务措施创新,集聚了众多建材大品牌。2003年率先在全市范围内推行“全负责制先行赔付”,去年在江北灯饰广场推出了“七日换货制”、“免费送货、免费安装”等服务承诺,开启了灯饰消费的新时代,保证消费者真正购买到品质优秀、价格实惠的精品灯饰商品。“免费空气质量检测”、“免费家装监理”,则为消费者营造健康家居环境,实现无忧装修。经过不懈努力,建玛特如今作为灯饰建材卖场商场化管理的所有服务举措已构建完成。
到今天为止,建玛特走过了10年历程,见证了重庆家居建材业从无到有,从有到多。随着“三北”家居建材商圈的逐步形成,建玛特在推动其发展中有着举足轻重的作用。
建玛特整体战略规划:在未来10年中,建玛特将保持增长势头,坚持这样的理念:做人气最旺、服务最好、老百姓最放心的建材品牌大管家,做北部乃至重庆的建材行业旗舰。
在强化服务中实现差异化经营
商社建材董事长熊崑森
商社建材十多年前扎根三北区域,没有很特殊的原因,现在我们很庆幸选择了红旗河沟这个地方。这里的房产开发量、消费水平及政府支持力度都令我们有信心将商社建材红旗河沟店做得更好。目前,红旗河沟店占商社建材总销售的1/3,今年内将提升到2/5。
与三北区域其它卖场相比,商社建材红旗河沟店的规模不是很大,但商社建材有着自己的鲜明特点。一是商社建材的信誉和服务深受消费者认可,另一方面,我们很注重与三北地区其它卖场的差异化经营。商社建材红旗河沟店是一个以家装为龙头,以厨、卫产品为经营特色的精品专业卖场,现已形成三北地区最大、最全的厨房精品楼层,最大、最精的装饰中心楼层,卫浴精品层也将引进一些三北地区还没有的品牌。
商社建材整体战略规划:作为品牌知名度最高的重庆本土造卖场,致力于将发展的重点放在切实地为商家和顾客的服务上。主城区现有的解放碑、红旗河沟、杨家坪三个店要分别完成对中部地区的厨房用品、对北部地区和西部及部分南部地区的绝对影响力和相当的市场占有率。
合理布点走精品专业卖场之路
青田家私重庆公司总经理王成
青田家私是目前惟一一家家具连锁专业卖场,进入重庆8年来,先后抢占了渝中区大溪沟、八公里、江北、北部新区等区域,其中三北地区开设了两家店。2004年在江北北城天街开店时,更多看到了该区房地产开发促进城市化进程发展的趋势。去年青田进驻红星做店中店,也是为了占据北部新区未来的市场。
2000年成都青田家私进入重庆,正值重庆直辖,经济逐步进入高速增长期,其将全国近100多个著名家具品牌引入重庆市场,将规模经营、连锁经营等先进的家具经营理念引入山城,在提升重庆家具行业在全国家具行业的知名度,起了一定的促进作用。
目前,随着消费者理性消费,他们不是单纯地购买商品,而是需要把握流行趋势,更新消费观念,明晰自我需求,以选择到适合自己的、优质的、个性化的、高性价比产品,同时要求具有良好的购物和人文环境以及完善的服务保障体系。青田家私顺应这部分消费群体的需求,找准自己的定位,坚持诚信经营的理念、高性价比的货品和最优质的服务,走精品家具之路。
青田家私整体战略规划:继续强化优势,扩大销售网络,成为重庆市中高端消费者购买家具的首选商场。
粗放变集约实现战略式提升
东方家园重庆建材家居公司总经理苗国
三年前当我们第一次出现在重庆装建市场时,便选择了当时并不被人们看好的五里店转盘。一年过后,事实证明我们当初的选择是很有远见的,作为三北引擎的江北商圈,经过近五年的快速发展,其另一重心已明显在五里店得以凸显。房地产开发增量、轻轨三号线的建设、江北城的新建、与渝中、南岸的便捷交通等等,其独一无二的交通区位优势,成为了今天的东方家园。
在今年初,我们又选择了将建材、家具一把抓的粗放式经营转变为集约式管理,其重要举措便是砍掉效益不佳的家具馆,将卖场的重心放在建材批零上,事实再一次证明决策的正确性,走上一条精细化管理道路,加强企业的核心竞争力,正是现代企业的未来发展之路。
东方家园整体战略规划:近年内,东方家园将在南岸、沙坪坝、大渡口区陆续设立新卖场,以立足三北,覆盖西南之势成为重庆家居建材卖场的中坚力量。
靓家活动
征集市民绘制“三北”家居商圈地图
本刊从本月中旬开始推出“关注家居商圈新地标”系列报道,其中“三北篇”已经连续进行了两期报道。为了让消费者更加清楚了解“三北”集聚的家居建材卖场分布,从即日起,本刊向全市市民征集“三北”家居商圈地图,只要你绘制的地图包含了“三北”十字金街的主要家居建材卖场、消费者前往最省时,地图最精致,那么你的作品将被《靓家周刊》采用,并将获得价值5000元的建材家具消费券。投稿邮箱:sbljzk@163.com
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下周四,本刊将继续推出“关注重庆家居商圈新地标之三北篇”系列报道,敬请关注。欢迎点击腾讯·大渝网家居频道(http://cq.newhome.qq.com/newhome)发表你对“三北家居十字金街”的看法
记者 尹莉梅 张力 见习记者 陈燕林采写