10年，对于重庆医药行业而言，是翻天覆地的超越。在这10年里，我们看到医药行业不断完善、不断进取的曲折轨迹，也看到了打击非法行医、整治虚假违法广告的铁拳出击，以及药品、保健品暴利时代的终结。在享受着就医多种选择、药品连续降价带来的便利和实惠之后，“提高医疗质量”开始取代“看病难、看病贵”成为新时期医疗行业的热点话题。尽管这个行业依然还存在着“误诊”、小病久治不愈、变相收费等见不得光的事情，但喧嚣与嬗变之后，我们有足够的理由相信，2007年的医药行业将会更好。
1 缓解看病难
拥挤不堪、医生时间仓促、检查项目繁多、程序复杂、手术等待太长、缺少人性关怀……10年来，市民反映得最为强烈的问题已经得到大大的缓解，特别是在2006年，各大公立医院采取措施，增设服务窗口、减少就医流程；而民营医院已经把导医全程指导当成了对患者的最基本服务，解决了患者一走进医院就“摸不着北”的迷茫和无助；各民营医院“周末也做手术”的灵活机制使患者的手术等待时间大大缩短；不少医院还深入社区，有针对性的对群众进行免费疾病排查、预约就医、优先挂号、接送病人等措施，客观上对缓解“看病难”也起到了很大的作用。
记者点评：目前，在各大医院拥挤的人群中，超过80%的患者都是为治疗一些常见病而来，如感冒、炎症、消化道疾病、呼吸道疾病等，然而多年来，我市市民却养成了无论什么病都上大医院的习惯，而实际上，这些常见病在社区卫生服务点就能得到解决，且收费相对便宜。要实现“小病在社区解决，大病才去医院”，除了改善社区卫生条件之外，还需要转变老百姓的就医观念。
2 改善看病贵
从2005年开始，阑尾炎等病种实行包干价治疗在有关部门的强力推行下得到普遍实行，“大处方”也得到有效遏制。几乎与此同时，所有民营医院都自觉或不自觉的启用了价格杠杆：现代女子医院对10个单病种实行最高限价；协和医院对妇科疾病的诊疗全面优惠；红楼医院对检查、化验、治疗、手术、住院等各个环节全面实行半价收费；仁爱医院检查费和治疗费半价收取；爱尔眼科医院则对白内障等病种实行“费用打包”的方法一次性收取。此外，诸如“包干价治疗”、“分期付款做手术”等新鲜词语也大量涌现。
记者点评：尽管老百姓的就医成本有所下降，但不可否认的是，目前老百姓的医药支出依然居高不下，比如药品已经20多次降价，但在老百姓看病的花费中，药费所占的比例仍然高达60%。这说明在医药的相关环节中，还缺乏系统的监管机制，比如那些杂七杂八的检查项目，医生说检查就检查，该由谁来监管？对那些小病当成大病治、拖延治疗时间的行为，又该建立怎样的惩罚措施来予以遏制？
3 提高医疗质量
连续多年来，提高医疗质量成为我市各个医院的共识。除了纷纷加大投入引进设备和人才之外，一些新的措施和方法也不断涌现，如各种采购、手术环节的责任制度、监管制度相继出台；爱尔眼科医院对近视眼准分子激光手术实行“一人一刀片”原则；华美整形美容医院对每次手术都实行“消费者二次确认”原则，确保质量；华西妇科医院也是尽可能的实行“大病小治”，避免增加患者负担；曼格整形美容医院则专门成立“质量监督小组”，由专人对所有材料进行检验，对手术方案、手术过程进行监控，确保安全无误。
记者点评：医疗质量几乎是衡量一个医院水平高低的惟一标准，这也是医疗机构“公益性”的直接体现。我们欣喜的看到，“提高医疗质量”不再是一句口号，而是被各医院以制度的形式加以落实，相信在2007年，我市的医疗质量会更上一层楼。
4 强化医德诚信
2006年8月，在市工商局、市卫生局和本报的倡议支持下，爱德华医院、协和医院、现代女子医院、都市丽人医院、华美整形美容医院、华西妇科医院、华山医院、铜雀台整形美容医院、爱尔眼科医院等20多家民营医院成立了“重庆民营医院发展自律联盟”，倡导诚信经营、强化医风医德，并公布了市民监督电话。
有一个事实是，在成立了行业“自律联盟”之后，本报接到的医疗投诉直线下降，如今每个月只有三五例。即使是偶尔发生医疗纠纷，医院方面也能本着患者至上的态度，较好的解决问题。
记者点评：毫无疑问，我市医疗机构已经在公益与效益之间找到了合适的平衡点。虽然医德和诚信还没有一个考量的标准，但是当它以“行规”和制度的形式予以推行并建立了相应监督机制的时候，医德和诚信，就并不遥远了。
5 打击虚假广告
2005年以来，市工商局、卫生局等部门先后多次对虚假违法医疗、药品、保健食品广告进行了专项整洁，并实行重新审批，所有不符合卫生部规定的广告一律禁止刊登。与此同时，各大医院联合发表宣言：努力提高医疗行业诚信度，实事求是地进行广告宣传，不发布虚假广告，不欺骗和误导消费者，从而构筑和谐的医患关系。
细心的市民会发现，那些包治百病、一次治愈、祖传秘方之类虚假违法、误导患者的医药广告如今已经绝迹，为维护患者利益，避免上当受骗起到了巨大的作用。
记者点评：疗效不是靠吹出来的。当年那些遍布全城的“牛皮癣”，以出卖了诚信的方式给一些小诊所、小医院带来暴利的同时，也给医疗行业造成了持之以恒的伤害。打击虚假广告、联合发表宣言等行动，才只是一个开始。
记者 冉杨伟
