“每天都有品牌消失,它们大多鲜为人知。”阿C在本地某大型电脑城工作,他说,最近几个月很多MP3小厂相继倒闭,由此给电脑城添了一些“火爆”的气氛,“几乎每天都能看到因售后问题扯皮的消费者”。

除了价格,音质和使用寿命是主流品牌MP3和杂牌的最大区别
小品牌返修率30%-40%
中环数码商城某负责人告诉记者,两三个月前,重庆市面上还有500多个MP3品牌,而现在已经锐减至200个以下。这期间,他也目睹了多起因服务带来的售后纠纷。
据了解,MP3行业在下半年加剧洗牌,众多小品牌陆续出局。最引人注目的是国庆前后沿海一百多家MP3小厂几乎同时倒闭,震动业界。
“洗牌还在继续,不断有人退出”,他说,厂家倒闭的MP3品牌按理售后应由商家负责,但很多柜台往往敷衍、拖延甚至赖账,消费者当然会扯皮。
该人士认为,其根源还是小品牌MP3的返修率太高,普遍在30%-40%之间,与5%的国标相去甚远。
128M低至120元
本地某主要代理商把翻修率高、缺乏知名度的MP3品牌通称为“杂牌”。据他介绍,自己的维修公司每月至少会收到300台这样的故障杂牌机,“都是厂家倒闭,商家推诿,消费者没办法才拿过来的付费维修”。
据透露,目前一台MP3(128M)单算生产成本绝不会低于150元,但现在很多机器在重庆卖价仅130—140元,甚至有120多元的。而大品牌MP3(128M)通常是200元以上。
对这样的超低价MP3,知情人士表示,“绝对是收购旧机组装而成的翻新机”。
据了解,重庆和深圳目前是这类杂牌MP3的两大聚居地,重庆6成以上MP3市场是非主流品牌。
现有市场鱼龙混杂
“有事业心的商家太少,客观上为杂牌MP3提供了机会”,包括华旗重庆办事处总经理赵翔在内的众多业内人士均持该观点,认为重庆经销商大多对杂牌MP3的短线业务趋之若鹜。
赵翔表示,重庆几乎看不到哪个品牌的形象专卖店,主流、杂牌MP3鱼龙混杂在大大小小的柜台上,这在其他大城市很少见,“对大品牌十分不利”。
据了解,华旗近3个月来着手清理小柜台上的爱国者MP3,并在各大电脑城建立了六七个形象店,取得较好效果,自8月来,每月销售额增长均超过70%。“因为消费者来这样的店内购物,心里踏实”,赵翔说。
MP3不是两三天
记者的好几位朋友都购买了200多元的杂牌MP3,当问起出了问题怎么办时,得到的回答几乎都是“重新买一个,反正便宜”,这也是很多消费者的心理。
多数行业人士对此表示担忧:MP3一旦出现问题多半近乎报废,这时质保显得尤为重要。价格低绝不能成为“使用时间就应该短”的理由,更不能成其为“不应奢望售后服务”的借口,毕竟MP3还没有沦为一次性易耗品。记者 马亮 采写