本报讯 空调安装使用1个月后不满意还可以无条件退换——美的空调3月2日针对旗下的变频系列产品宣布了这项前无古人的品质承诺。美的重庆分公司总经理赵贵林表示，此举旨在提升消费者购买变频空调的信心，真正推动重庆的变频普及。
　　据了解，此次美的全国24个核心城市同时推出这项政策，重庆是其中之一。凡在2009年3月购买其直流变频空调的消费者，均享有“安装后1月内无条件退换”的特权。
　　赵贵林认为，变频空调在当前中国普及的障碍主要来源于消费者的品质信任度，虽然变频节能、舒适的概念深入人心，但部分消费者还是存在品质疑虑，“这一方面是消费者对于变频空调的技术不熟悉、不了解天然导致；另一方面，之前部分品牌推出的低端变频空调技术不完善、概念宣传过度、品质不到位也确实影响了口碑。”
　　赵说，美的“安装后1月内无条件退换”服务是建立在对自己变频空调品质极其自信的基础上推出的。与此同时，美的10000名经过中国家电维修协会培训认证合格的变频空调服务工程师也于昨日正式在全国各大城市上岗。据悉，美的是首个拥有该认证服务工程师的空调品牌。
　　美的相关负责人告诉记者，重庆有80名获得认证资格的工程师，“这是专门为变频空调设立的维修团队。因为变频空调比定频空调在安装、维修方面都更复杂，所以需要更加专业的技术人员。”
　　对于美的的作法，其市场主要竞争对手格力方面表示谨慎的欢迎。格力重庆销售公司相关人士昨日在电话中表示，美的“安装后1月内无条件退换”是件好事，可以提升消费者购买变频空调的信心，其实格力也有类似措施推出。据悉，目前格力各专卖店实行的是“15天无条件退货，30天无条件换货；50天有质量问题免费退，100天有质量问题包换”。
　　记者 马亮