商社电器3·15升级服务
本报讯 3·15期间,商社集团电器板块将在旗下37家门店同时开展“天天3·15,服务大升级”的促销活动。除将升级各项服务外,多款高端新品电器也将在商社全新上市。
据悉,活动期间商社电器将针对空调特别推出“即买即送即安装”和“差价双倍还”的活动。另外购美的空调享受“美的服务金卡”服务,终身享受免费预约上门清洗、保养服务。此外,部分门店还将继续为消费者提供“放心购物、停车无忧”的免费停车服务。
活动期间,海信47英寸争冠系列、康佳60系列高清液晶、索尼蓝光DVD都将在商社集团电器板块全新上市。创维46英寸液晶独家销售7999元;海信电视还将开展签名售机活动;TCL电视也将在商社电器杨家坪商场和沙坪坝商场开展大型户外促销活动。
国美启动3·15赢心行动
本报讯 在3·15国际消费者权益日来临之际,国美集团将推出赢“心”活动。据了解,从3月9日开始,国美集团将在全国280多个城市开展为期5天的赢“心”活动,将回访上万个消费者家庭。在重庆地区,以总经理王剑为首的国美高管将回访100名消费者,重庆国美还将电话访问近1000位消费者。
“坦然面对消费者的真实心声,才能对国美存在的不足进行更好改进,赢回口碑。”王剑表示,回访消费者、抑制商品价格涨价、推广“家安保”服务这些举措,只是国美2008年服务行动的第一步。国美集团今后还将在全方位服务消费者、提升消费者生活品质方面继续探索,为消费者提供更贴心、更满意的服务。
海尔“奥蕴”空调全面上市
本报讯 近日,海尔“奥蕴”家庭中央空调在全国各大城市陆续上市。为回馈消费者的支持,海尔将在全国同步推出“选海尔家庭中央空调:亲身体验奥运帆船赛”活动。7月20日前,消费者只要到海尔指定的经销商网点购买海尔奥蕴家庭中央空调系列产品,均有机会获得“双人青岛奥帆赛开幕式门票及青岛三日游”大礼。
据海尔相关负责人介绍,此次活动海尔为消费者推荐的机型为海尔奥蕴家庭中央空调和海尔户式水机家庭中央空调,以上两款产品都具备“方案多选、节能省钱、健康时尚”等显著优势,其中奥蕴家庭中央空调则是奥运产品的升级换代版本。
据介绍,海尔奥蕴KVR家庭中央空调在环保、节能等方面性能显著,是奥运场馆配套产品的升级换代版本,它通过全热交换器进行彻底的双向换新风,使室内的温度、洁净度和湿度保持在最佳状态。海尔奥蕴家庭中央空调KVR系列产品还在国内率先采用了国际公认的环保制冷剂R410a,符合奥运场馆的绿色环保要求;在节能方面,采用数字直流变频技术,比普通空调节能30%。
另据了解,在活动期间,海尔还将免费对海尔家庭中央空调进行一次保修期前的维修保养,让更多用户享受到海尔家庭中央空调的增值服务。
海信变频空调剑指百万
本报讯 3月6日,海信Anyfeel尊享变频空调上市暨百万变频战略联盟誓师会在青岛隆重召开。会上海信隆重推出了变频空调的扛鼎之作——海信Anyfeel尊享变频空调。同时,海信科龙副总裁石永昌宣布了海信变频空调“三级跳”的销售目标:从2008年3月1日开始,海信变频空调全面发力,计划到明年底实现变频空调“三级跳”,即今年1~6月,销量100万套;7~12月,60万套;2009年1~12月销售260万套。
石永昌称,为了实现两年“三级跳”的目标,海信空调从3月份起将全力打出两记重拳:一是连续推出以“尊享”系列为代表的8大系列70余款全新的变频产品,不仅进一步强化海信的变频技术优势,而且使变频产品阵容扩大到原来的1.5倍左右;二是拨出数千万元的“百万变频”项目专用资金,于今年3~6月对海信变频空调进行高强度的宣传推广,使变频空调的销量实现跳跃式增长。
创维明码标价引领诚信消费
本报讯 3·15来临之前,创维集团将在重庆推出“明码标价,诚信消费”的活动。记者日前从创维重庆分公司了解到,从3月15日开始,创维将在重庆所有家电商场实施“明码标价”,使价格不含任何水分,让消费者明白消费。
据创维重庆分公司总经理左兵介绍,目前市场销售的电视大多都有五套价格表,分别为:标价(一次报价),让利价(二次报价),电话申请价(三次报价),领导特批价(四次报价)和底价(五次报价)。由于价格的不透明,很多不明就里的消费者往往会花不少“冤枉钱”。
左兵表示,创维“明码标价”向行业潜规则挑战,是为了给消费者创造一个良性的消费环境,虽然没有了砍价空间,但消费者却能得到最实惠的产品。
华帝承诺24小时服务到家
本报讯 为给消费者提供更为快捷的服务,3·15来临之际,华帝宣布将在重庆主城区推出24小时上门服务的承诺。
据悉,目前厨卫行业的售后服务一般承诺都是48小时,也就是说消费者从报修到维修人员上门服务,一般都需要等两天的时间,由于厨卫电器与日常生活密切相关,服务的滞后给消费者的生活带来了极大的不便。
华帝重庆市场部负责人表示,承诺24小时服务是对售后的一项巨大挑战,与其它品牌延长售后服务年限一样,对售后服务时效性的提升目的也在满足用户需求。
华硕征集珠峰志愿者迎圣火
本报讯 3月25日,奥运圣火将从雅典启程,并计划于5月登上珠穆朗玛峰。作为中国登山队战略合作伙伴,华硕宣布3月10日起在全国范围内征集华硕珠峰志愿者,在国家登山队的指导培训下攀登珠峰,迎接圣火,并通过一系列的公益活动,为圣洁的雪山带去人文、科技和绿色的问候。活动将从华硕用户、渠道伙伴、业界专家、企业代表以及所有拥有梦想、挑战梦想的人群中选拔志愿者。志愿者可在华硕官方网站报名。记者 程红