本报讯 近日，创维集团在北京召开新闻发布会，宣布正式启动“我服务·您快乐”全新服务战略，该战略旨在从行业竞争、服务理念、传播口号三个角度打造极具行业区隔性的新服务蓝海战略，也是创维集团继改标之后推出的又一重大品牌战略举措。
　　创维集团服务总监张志华先生表示：在创维新服务战略中，明确提出了在追求用户满意的基础上，以追求用户快乐为终极目标，不仅要做到用户满意，更要能够做到超出顾客期望值的内容，在服务中增添更多的附加价值，让顾客产生一种“超越了被满足的快乐感”，从而达到服务的最高境界。