真情车商：
    中汽沪通
    港宏汽车
真情记录：
    说起去年的购车经历，林先生至今仍是感慨万千：“都说是无商不奸，自己也曾亲身与不良商家‘斗智斗勇’。但上海通用重庆4S店的服务还是让我知道，诚信才是真正一流商家最宝贵的荣誉！”
    去年三月，林先生最终确定凯越为自己的家庭用车。当林先生兴冲冲的来到上海通用重庆4S店购车时，销售员的作为着实令林先生吃惊不小——销售员居然建议林先生暂停其购车计划。“嘿，居然碰上了拒绝上门生意的商家，莫非觉得我购车的诚意不足？”林先生难免心生不快。
    林先生神情的细微改变没能被销售员的敏锐观察所放过：“先生，之所以建议您暂停购买凯越的计划是因为目前我们所有的凯越车型均是今年二月初生产的。而上海通用方面已经告知我们，今年1月18日至2月8日生产的部分凯越轿车由于零部件供应商工艺控制问题导致部分批次ABS存在性能隐患，容易造成制动踏板变硬，或车辆制动跑偏，极端情况下可能会导致制动距离加长。上海通用汽车已经开始对这些批次的凯越轿车进行召回检测。为了对您的消费行为负责，我们希望您能认真地考虑我们的建议。”
    听完销售员的解释，林先生不禁感叹：“如果汽车行业多一些像上海通用重庆4S店这样诚信、务实、负责的商家，还用担心在激烈的市场竞争中没有自身的一席之地吗？”
真情解读：
    重庆中汽沪通汽车有限公司自1999年成立以来，秉承“诚信经营、品牌经营”的经营思路及“始终以顾客为中心的”企业理念，不断致力于企业的经营发展。构建“中汽沪通”综合服务网络体系，为客户提供了就近选择服务的便利，缩短了服务距离，提高了工作效率，极大地方便了客户。
    重庆港宏汽车销售有限公司以“别克推广服务专家”为企业的理念，始终坚持以人为本、诚信为上。专业化的销售模式，体贴的售后服务，稳固的市场基础，完善的销售网络给企业带来良好的经济效益，同时也建立了良好的社会关系，赢得了广泛的社会效益。