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车展
3月28日,由全国工商联汽车商会联合重庆市工商联汽车商业商会、重庆汽博中心、重庆商报及重庆大渝网倾情打造的“首届2008重庆汽车文化节”在汽博中心盛大开幕,从28日到30日3天时间内,5万人前往汽博中心参观了本次活动,据组办方统计,3天共销售各品牌汽车约420辆。 2008新车扎堆亮相 5万人挤爆汽博中心 在本次汽车文化节上,今年上市的新车一个个粉墨登场,其中包括进口大众的途锐W12、东风日产逍客、东风本田2驱CRV、凯迪拉克08款CTS、英菲尼迪的FX35和M35、马自达两厢M3、马自达三厢M2、北京现代伊兰特悦动、南京名爵MG3、比亚迪F6等20款新车。而现场除了20多款新车赚足人气,3辆80年前的极品老爷车奔驰500K、福特A型车和甲壳虫和重庆史迪威博物馆收藏的4辆二战时期美军在欧洲战场使用的吉普车也着实吸引了观众的眼球,据统计,本次汽车文化节,来汽博中心看车买车玩车的重庆市民超过5万人次。 现场卖车420辆 车商赚得盆满钵满 本次汽车文化节也迎来了2008年第一波购车热潮,各路经销商在现场纷纷推出超值惊喜优惠,优惠幅度令人咋舌,最低5000起,最高达到10万元,这也创下重庆有史以来的车展经销商优惠幅度之最,据统计,本次汽车文化节3天时间,各路车商共销车近420辆,车商们卖车卖笑了,在汽车文化节上也赚了个盆满钵满,而在420辆销量中,主力车型仍然集中在经济型轿车和中档车,两者合计占了85%的总量,SUV的销售也相当好,3天时间也销售了20多辆。 记者 郭小萍 2008重庆汽车文化节西部汽车论坛28日举行 车市大腕掀起“头脑风暴” 2008年3月28日,汽博中心“汽车文化节”现场,一场本年度规格最高的汽车经销商高峰论坛——“西部汽车论坛”在此召开,本次论坛的主题为“中国车商营销对策”。 本次论坛出席的共有全国工商联汽车经销商商会、山东润华总裁张强、成都三和总裁张德鹏、深圳深业董事长张国兴以及美国美翰中国区、美国BG中国区、中汽西南集团高层在内的一干业内人士,就“汽车经销商双品牌之路”、“汽车经销商核心竞争力”、“未来的利润增长点”、“新形势下厂商关系”“未来发展会不会搞国美苏宁式垄断经营”等核心和敏感问题做了充分交流,诚恳言论和精彩观点激起现场掌声阵阵。原本三小时的论坛,持续了四个多小时方才结束。 值得注意的是,本次论坛的出席嘉宾均为全国规模较大、影响力较高的当地领军型汽车经销商集团的首脑人物,这意味着,随着汽车流通行业的不断发展成熟,一批卓有实力的经销商集团在各地崭露头角之后,已经有了外向型沟通、联系甚至共谋发展的客观需求,本次论坛顺应这种趋势做了一个大胆尝试! 本次论坛是由全国工商联汽车经销商协会、重庆市工商联(总商会)主办,重庆汽车商业协会和重庆汽博中心协办,本报作为重庆唯一一家平面媒体受邀参与了本次论坛。 论坛·嘉宾精彩观点 中国汽车行业仍是“朝阳” 经销商需要“双品牌” 产业观 中国汽车行业仍是“朝阳” 山东润华总裁孙强 “中国汽车行业尽管现今有着这样那样的问题,但毫无疑问,这是一个典型的朝阳产业,未来15~20年的时间里还会保持高速发展。”山东润华总裁孙强对中国汽车行业的长远发展仍然持乐观态度。 在孙强看来,有三点理由可以支撑自己的观点。一是,行业高速增长:中国汽车销售行业发展10年,年均增长达20%以上。如此高增长的行业,被界定为朝阳行业,理由是充分的。二是,行业趋于理性:无论是生产厂家,还是经销商,还是消费者,在汽车产业这个环节上的三个主体都逐步趋于理性。而行业逐步趋于理性,正好是一个行业处于朝阳行业的典型特征。三是,业务及利润都还有较大的拓展空间。特别是汽车的后市场部分还有很大的潜力可以挖掘,包括功能的拓展、利润的多元化等等。 发展观 经销商需要“双品牌” 成都三和总裁 张德鹏 “汽车经销商不但需要好的汽车产品品牌,而且自身还得有一个比较好的经销商品牌。”成都三和总裁张德鹏认为,这将是今后汽车行业发展的一个趋势,并且只有拥有了这样的“双品牌”企业,今后才可能成为汽车经销商领域真正的的领袖级企业。 “消费者买车,有两个因素是必然要考虑的:买什么品牌的车?到哪个经销商哪里去买?这两个问题就反映了一个事情:产品品牌及经销商品牌在消费者心目中同样重要。”在张德鹏看来,好的汽车品牌是基础,而好的经销商品牌则是汽车品牌的深化与延伸,两者相互依存、互为补充。 “正是有了这样的关系,所以才为汽车经销商品牌的发展提供了逻辑保证。”张德鹏说。 竞争观 狼性结合人性 中汽西南总裁 谢勇 深圳深业董事长 张国兴 “中汽西南的竞争力我认为有两个方面:一个是狼性,要狠要快,抓住猎物不放松,认准目标就百折不挠;另一个就是人性,发展同时要强调企业的社会责任感。中汽西南的成长就是狼性和人性的结合。”当谈到经销商快速成长的秘密时,谢勇如是说,“在具体的做法上,我们提出一个观点:除了产房(汽车制造)和火葬场(汽车回收)没有,其它的我们都有。通过不断壮大、发展、完善我们的产业链,实现做大做强,单方面利润或许很少,然而积少成多,就很可观”。 而在深圳深业董事长张国兴眼中,核心竞争力就是一个:善待员工,留住人才。“我们的员工很多都是80后,如何留住他们?只有共享物质财富和成长平台,不吝花钱,让你的员工得到成长和发展,最终能留下的都是中坚人才。什么是竞争力?这就是核心竞争力”。张国兴说,深圳深业自成立以来,员工流失率一直保持在2%的低水平,以至于不得不主动加大末位淘汰来换血,“这是深圳深业取得今天成绩的重要原因。” 人才观 汽车人才要的是“老黄牛” 深圳深业董事长 张国兴 “卖车是一个服务性行业,而非高精尖的行业。所以,我们需要的是服务型人才,而非创意性人才。而这种服务型人才,就得像‘老黄牛’一样:简单重复劳动,勤勤恳恳,任劳任怨!”在回答我市一所高校老师提出的“汽车行业需要什么样的人才”时,深圳深业董事长张国兴给出了这样的“人才选拔标准”。 张国兴说,刚从学校出来的大学生,能不能够入行,关键得看头3年,看他头3年能不能够耐得住寂寞。如果头3年挺过去了,那他在汽车销售行业发展就有希望了。“干3年,带3年,看3年。”在张国兴看来,一个大学毕业生从走出学校到成为真正的职业经理人,一般需要10年左右,那时年龄一般在35岁左右。 “选择汽车销售人才,选的是‘老黄牛’而非骏马,这是深圳深业汽车选择人才的基本思路。”张国兴说,“这种思路应该是符合整个中国汽车销售行业的。” 利润观 未来利润是“再营销” 美国BG中国区董事长 刘铁明 美国美翰中国区总经理 那维尔·格林 “目前经销商的利润模式是新车+服务+精品+保险,未来的利润增长点则是‘二手车’和‘服务’。”美国美翰中国区负责人如是表示。美瀚是世界上最大的汽车再营销和汽车服务提供商,所谓“再营销”,主要包括销售、拍卖二手车。“在成熟汽车市场中,经销商销售车是亏损业务,盈利业务主要来自二手车、零配件和服务。经销商的成本由服务创造的例润可以覆盖,盈利多少,取决与其他几个方面”。 而美国BG中国区董事长刘铁明则明确提出一个观点:通过升级保养产品提升保养品质,提高售后服务产值是经销商最稳定的利润来源。“在汽车售后的保养、维修、事故车、二手车、保险等多个利润来源中,常规保养和保养产品是消费机会最大、提升单车产值和利润的最稳定和最广泛渠道。哪怕所有车都卖不出去了,只要有路,只要路上有车在跑,4S店就会有生意。 和谐观 厂商关系应如同鱼水 中汽西南总裁 谢勇 “在五年甚至十年之前,汽车行业的产品长期处于供不应求的状态。厂家处于绝对强势地位,经销商绝对弱势地位。但是现在,随着汽车供求形势的变化,汽车产品开始慢慢供大于求,汽车主机厂、经销商的利润都开始慢慢变薄,而同时部分经销商的实力在壮大,甚至开始集团化、连锁化发展,在这种新形势下,汽车主机厂和经销商都要调整思路,重新看待新形势下的厂商关系”。谢勇谈到这个问题时说,“新形势下的厂商关系,没有谁更强势,而应该是鱼和水的关系,谁也离不开谁,相互依存、和谐共生”。 同时谢勇也谈到,不光是厂家要调整思路,经销商也要将目光放长远,将心态放成熟,眼下不少经销商还是“赚了钱就跑、出问题就撂挑子”,缺乏长期经营意识,这也是造成行业目前发展仍不成熟的重要原因。 记者 车亮 杨彬
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