品质服务商：重庆都灵汽车、渝州汽车、成空汽车
　　品质服务理念：
　　自从南京依维柯双品牌战略以来，其在销售上突飞猛进，在汽车服务上，其也力求成为轻客市场的服务标杆。2005年，南京依维柯在同行业中率先注册了其“温馨360”的服务品牌，同时提出了“GPS化服务”的理念，并在全国设立有8个配件中心，保证用户配件及时到位。
　　据介绍，“GPS化服务”是指把全球卫星定位系统理念运用到服务管理中，保证随时随地对每位用户的定点跟踪服务。与传统轻客服务理念相比，GPS服务实现了：准，点对点的跟踪服务，百分之百建立用户档案，做到“一对一”贴身服务；快，用户抱怨及时处理率百分之百，24小时热线电话，同城内两小时内服务人员到达求援现场；优，用户回访百分之百，服务体系中明确规定有1天、3天或一周的回访制度，力求做到客户对服务的及时反馈。
　　记者 符蓉