品质服务商：百事达华海汽车 雪屿汽车
　　品质服务理念：
　　自2006年9月发布“蓝色扳手”服务品牌以来，海马汽车一直以“捍卫汽车价值”为核心服务理念，通过各种活动以及专业的售后服务为客户服务。
　　海马的服务重在汽车，这与很多厂商提倡对使用者的关怀、关爱等讨巧务虚的服务不同，说明海马的服务更加务实，同时也与海马企业一贯踏实、严谨的作风保持一致。在具体环节上，海马的服务以专业服务、维修质量、价格透明、增值服务和纯正配件作为其品牌构建的五大要素。除了已经开展多年，并受用户广泛好评的“金秋之旅”、“阳光假日”等品牌活动，还有在各家4S店中公示服务收费标准，做到价格透明；对配件价格进行价格下调，让用户体会到实在优惠；提倡使用纯正配件，使车辆在细节上也能做到完美等贴心举措。　记者 刘英