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　　沙坪坝王小姐：我最近才买了新车，不过车内有一股难闻的“新车“味道，请问如何去除？
　　重庆云英汽车服务有限公司美容专家周荣峰：第一，要适时开窗通风。在驾驶新车时，最好不要时时紧闭车窗，最好时不时打开车窗，留有一条缝隙也可以让“新车”味道大大减轻。
　　第二，进行环保装饰。在进行车辆装饰时尽量选择正规的店铺，使用达到环保要求的装饰材料，若有条件，最好在完成装饰后对车内空气质量进行检测。
　　第三，定期消毒，净化车内空气。新车要适当缩短车内消毒和净化的周期，采用有效的消毒净化方法。最好给新车做一次“光触媒”。“光触媒”的主要成分是纳米级的二氧化钛。二氧化钛吸收阳光中的紫外线后，内部电子被激发，形成活性氧类的超氧化物，它超强的氧化能力，可以破坏病毒细胞的细胞膜，使细胞质流失死亡，凝固病毒的蛋白质，抑制病毒的活性，并捕捉、杀除空气中的浮游细菌，杀菌能力达到99%。
　　南坪张先生问：早听说标致307是一款安全性很好的车，但我却很纳闷，因为我看到很多车的翼子板使用的都是金属板，但是东风标致307的翼子板使用的却是塑料件，感觉好像不是很安全？
　　东风标致4S店的售后经理刘毅：翼子板使用金属或者塑料件对汽车安全性能其实没有任何影响，就翼子板这个部位来讲，真正起安全保障作用的其实是纵梁，这才是东风标致强调的安全性。东风标致307翼子板使用塑料件主要考虑的是维修成本，如果受到轻微碰撞，塑料翼子板可以自动恢复，不需要维修；如果稍微力度过大，翼子板上特殊涉及的卡子就会自动断裂，脱落的翼子板还可以重复使用；即使塑料材质的翼子板整个被碰裂，维修价格也比金属翼子板便宜。
　　七星岗文先生：我才买新车不久，前两天开车遇到一个问题，钥匙插上去打火，怎么都扭不动，把我吓坏了，请问是什么问题？
　　成空汽贸维修专家刘振航：钥匙插入后无法向右转，很多人抱怨是厂商的疏忽。其实原因很简单，在停车的时候，拔出钥匙之后，立刻转动方向盘；或是在发动引擎前转动方向盘，都会有钥匙插入后无法向右转这种现象。锁机构一旦“动作”，纵使插入钥匙也动不了——实际上钥匙也会被锁住。
　　要解除上锁，只要将钥匙向右转，然后方向轮盘左右轻摇就可以了，听到喀嚓声，钥匙便可以向右转了。但是因为有些车子的锁坚固，需要用一点力量才能完成。总之，若钥匙转不动，将方向盘左右摇晃一下看看，才不会让自己的汽车被锁机构限制住。记者 郭小萍