据新华社电　在19日至21日执行飞行任务的所有航班上，国航暂停客舱内娱乐节目的播放。对19日已经起飞的航班，国航通过各地签派告知机组取消娱乐节目。乘务员及时将广播词更改为：“尊敬的旅客们，现在是全国哀悼日，由于飞机正在高空飞行无法肃立默哀，请全体旅客在座位上静默3分钟，为灾区的遇难者哀悼，为灾区人民祈祷祝福。”乘务组则列队肃立默哀3分钟。