◆办证
　　王先生：巴南区何处能办理施工员证？需要哪些条件？
　　巴南区建委：凡中专以上学历人员可以不参加培训，直接在我处办证；无学历人员需参加相关培训，考试合格后才能办证。地址：巴南区鱼洞镇天然气公司楼上。咨询电话：66230102。
　　王小姐：音像制品销售如何办理许可证？
　　市文化局：已经停止针对个人办理音像制品许可证，只有企业才能办理。个人可以采取加盟店的形式，找具有加盟资格的音像公司，由他们到文化局办理许可证。
　　刘先生：农村人能否办老年证？
　　市老龄委：可以，符合办证条件的老年人可到户口所在地村委会办理。
　　罗先生：我有一些亲人在缅甸，想出国探亲，不知该办什么手续呢？
　　市公安局出入境管理处：申请人须到户籍辖区的公安机关出入境管理科申办出入境护照，再到缅甸驻中国大使馆或领事馆办理出国探亲的签证。
◆物业费
　　魏先生：房屋装修和没有住人时的物管费是怎么算的？
　　市物管协会：目前没有具体的规定，应参照当时双方合同的约定，一般是按照半价收取。
◆其他
　　何小姐：我是新闻系学生，属非师范类学生，是否必须参加普通话等级考试？
　　市语委办：非师范类的学生，按学生专业需要，可以自愿报考。
　　(由于读者来电咨询的问题多，本栏目只能择要回答，特此说明)
记者 彭凌韬 实习生 费亚南