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96位市民停电投诉全解决
本报热线将投诉第一时间转给电力公司 电力公司承诺都以最快速度解决
网络编辑:赵翔宇  发布时间:2006-8-21 【】 阅读次【评论

    从8月14日至19日下午6点整,本报热线966965共接到96位市民打进投诉停电,其中共涉及16个地区。接到市民投诉后,记者当即将停电情况转接给供电部门。从记者昨日晚上对涉及16个地区停电的市民进行电话回复的情况来看,这些地区全部恢复供电。
    现已恢复供电的16个地区是:江北花卉园小区、大足县双桥区珠溪镇武胜村、永川市东外街、江北黄桷村、凤鸣山家属区、江北望江厂家属区、江北唐家坨街道、北碚龙凤山村、重庆开关厂盘龙村、江北区南桥寺阳光家园、杨家坪西郊二村、江北大石坝居民区、江北猫儿石宜家村、南坪万寿花园、南岸弹子石石桥一村73号楼、渝北区红石路31号。
    市电力公司称,目前由于全市用电负荷上升,电力缺口很大,所以各区电力部门都在分时段拉闸限电;根据市政府相关部门制定的限电方案,限制工业用电,保证居民用电,而部分居民用电的线路是搭设在工业电路上,或者和工业电位于同一线路,所以这一部分居民则可能也会出现停电。不过,电力公司称接到投诉后,都会在最快的时间到市民家中为其解决。
 为了避免因为突然停电而造成家用电器损坏,电力公司提醒请注意查看报纸、电视或者小区物管、居委会公布的停电时间,提前做好停电准备,尽量在停电到来的前20分钟内不用空调、电视等家用电器。
    记者 任晓谨 实习生 曾浩

记者手记

    一个星期来,966965每接到一个关于停电投诉热线,都能听到电话那头市民焦灼的声音,让我们通过电话线,似乎都能感受到那迎面扑来的滚滚热浪。或许,忍受这种痛苦的市民数量,放在全市来看,是极其微小的一个比例。但每次停电,对他们每个人来说,痛苦却是百分之百。
    感谢您在忍受高温的同时,第一个想到拨打的热线号码是我们966965。
    每次亲临现场之后,记者回来都感叹:“真不知他们怎么过”。我们希望,在我们到达现场之后,第一时间看到的,是电力部门的维修人员积极的抢修;第一时间听到的,是市民对电力部门接听热线的服务态度的称赞;第一时间感受到的,是相互理解相互宽容。
    因为,大热天,真的不容易。
    任小谨



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