苏小鸥 制图

　　近日，在江北观音桥原农贸市场内，一家“理疗免费体验中心”的特殊促销方式引得附近市民议论纷纷：凡是前往体验的中老年顾客，都被店内员工亲热地称呼为“爸爸”“妈妈”。记者昨日暗访时，该中心一负责人称，店里每天要接待大约500多名“爸爸”、“妈妈”。据悉，从去年年初至今，已有两名员工因不习惯喊顾客“爸爸”“妈妈”而被迫离开。
现场：“爸爸”“妈妈”随便喊
　　前日上午11时，记者在一知情市民指点下来到该理疗免费体验中心，在一间近两百平米的屋内，摆放着30多台理疗器械，每台理疗器械上都有中老年顾客躺在上面免费体验。
　　“爸爸，怎么样？觉得好些了吗？”在现场，工作人员会不时走近体验者亲切询问。记者发现，员工把所有中老年顾客都统一称呼为爸爸妈妈。而在房间一角，40多名老人正坐着听课，工作人员一边讲解，一边熟练地喊着“爸爸妈妈，请听好了”。
顾客：开始听起感觉不习惯
　　“爸爸妈妈哪能随便乱喊哟，刚开始我们一点都不习惯。”一位姓李的婆婆走出店门时说。记者现场问了5名老人，他们都表示，刚来这里时面对如此“礼遇”，都感到难以接受，后来听多了，也就慢慢接受了。还有不少老人曾提出建议，要求他们改变称呼，但店方没有采纳。
店方：员工不习惯喊可走人
　　随后，记者以顾客身份向中心负责人提出质疑，对方称，他们所销售的产品是韩国独资企业生产的一种理疗器械，在重庆有多家分店。让工作人员叫顾客为“爸爸”、“妈妈”，是学习韩国人对长辈的尊称。
　　她还称，这样的称呼一开始大家都觉得有些接受不了，有些人还开不了口，但促销人员慢慢习惯了就不存在了。如果不习惯这样的喊法，工作人员可自己走人，公司不强迫你喊。据悉，从去年年初至今，便有两人因此离开。
药监：市民消费时应学会理性
　　就此，记者向江北区食药监分局综合科反映，一工作人员称，这家保健免费体检中心属合法经营。但对于见顾客都喊“爸爸”“妈妈”的促销方式，是否属于诱导或暗示顾客买产品，不好鉴定，但消费者在购买这类产品时一定要理性。
专家：与中国传统文化不符
　　重庆市社科院副院长孟东方则称，爸爸妈妈是一种严肃的称谓，该中心的“韩式促销法”尽管很人性化，但与中国传统文化不符，可能会引起部分市民的反感。
记者 陈保发