|
本报讯(记者 秦凌)昨日上午9点,东方航空公司重庆至上海的MU5420次航班因在起飞时发生机械故障,航班被迫取消,100余名旅客滞留在江北机场。数名旅客转乘其它航班离开后,昨晚仍有近百名旅客被航空公司安排在机场宾馆住宿,等待今天起飞。 昨日早上,乘客侯小姐和同事按时前往江北机场,准备乘坐东方航空公司重庆前往上海的MU5420次航班回上海上班。100余名乘客登机后,在飞机起飞加速时,大家突然听到很大的响声。“大家全都吓坏了,乘务员赶来叫我们不要紧张。随后,飞机减速,在滑行三四百米后就停了下来。”侯小姐讲起当时的惊心一幕,仍然感到后怕。 随后,乘客们被告知飞机出现故障,暂时不能起飞,航空公司让大家下机休息,等候通知。随后,乘客们被安排到机场宾馆休息,并安排了午饭和晚饭。“下午,航空公司答复:要明晚才能走。”侯小姐昨日说,对于误机造成的乘客权益损害,航空公司提出向每位乘客赔偿200元抵用券,“乘客们大都不同意”。“直到现在航空公司都没有告诉我们飞机是什么故障。”侯小姐的同事说。 记者昨晚先以记者身份采访东航重庆办事处,被拒绝,后以乘客身份询问,对方一位女士承认出现机械故障导致飞机延误,但没有解释具体出现了什么故障。这位女士称,他们正在与总部联系,看能否在今日上午由上海派一架大型客机来将乘客接走。
|