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本报讯（记者 姜涛 实习生 杨芳）想知道名企名牌调查是否“斗硬”，最满意品牌（企业）是否真实吗？想知道商报记者是怎样来处理市民投诉的吗？你来报名就有机会当选责任市民监督员，可随本报记者参与名企（名牌）暗访，并有机会与服务行业主管现场对话。从今日起本报将全城征集市民监督员、责任市民监督员，责任市民监督员将与本报记者一道对消费投诉品牌进行暗访、追踪，并对品牌大考活动进行全程监督。
主城将建市民监督岗
为突显“2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”的全社会参与性，7月21日至8月25日，本报将在重庆主城各大商圈、高档社区的三峡报刊亭设立市民监督岗，监督岗上将摆放“【品牌大考】2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”问卷，名企、名牌将从此开始接受市民考验。在此期间，市民可到市民监督岗，领取调查表格并按要求填写问卷。同时，市民也可登录腾讯·大渝网活动专题网页，在网络上参与“2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”。
即日起征集监督员
本次责任市民监督员征集时间将从今日起至7月30日结束，市民可到设立于主城各区中的三峡报刊亭内的市民监督岗中，领取调查表格并按要求填写问卷，并在“我申请成为‘责任市民监督员’一栏打钩”。也可通过拨打本报966965热线电话进行报名；网络报名方式可登录腾讯·大渝网活动专题网页，网络申请报名。
本次征集活动需征集10名责任监督员。只要年满18周岁，在重庆生活的居民，热爱重庆，有社会责任感，消费安全意识强，有时间参与活动，都可以参加本次活动。甄选办法：将根据活动新闻报道组安排，在所有报名的候选人中选择，有时间、愿意配合活动的市民。人数比较多的情况下，将采取抽取的方法选取。
监督员将参与暗访
当选成责任监督员后，市民将于7月22日至8月25日期间与商报记者一同对参与企业、品牌进行明察暗访，并根据本报爆料热线中收集的投诉进行曝光，对企业（品牌）有益于社会的阳光行动进行表彰。其次，在跟本报记者一起暗访后，责任市民监督员还将就消费安全以及公众服务行业调查报道中的突出问题，做客大渝网明星会客厅，进行新闻面对面，将就主要问题直面行业主管部门、协会、行业专家，进行现场对话。
第三方调查机构全程监督本报活动
品牌大考结果真实性来自公众
本报讯（记者 姜涛）品牌大考最终结果是否真实，评选过程是否会有猫腻？昨日，作为第三方调查专家，新生代检测机构项目研究部负责人称，调查结果的真实性来自参与评选的社会大众，在征集市民监督员对活动进行监督的基础上，还有第三方调查机构对本次活动进行全程监督，体现品牌调查的真实性、公正性。
参加本报“【品牌大考】2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”，要最终获得“百姓最信得过品牌”称号，需要经历三次考试（市民提名、暗访及投票）后，才能获得“重庆百姓信得过企业（品牌）”称号。
在评选过程中，责任市民监督员、记者将以暗访的形式对提名企业进行监督。让“社会政府主导—社会大众监督—企业自律—舆论监督”这个有机整体，成为创建重庆成为消费安全放心城市最坚实的基础。更要以社会各界的全程监督，提升本次活动的公开性以及公信力。
对于本次“【品牌大考】2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”活动，作为第三方监督机构的新生代检测机构项目研究部负责人接受本报记者采访时谈到，本次所有的评选活动都会请第三方进行监督。百姓信得过名企名牌大调查结果是否真实，完全取决于参与调查的社会大众。重庆商报的这次品牌大调查，从提名阶段开始就是由老百姓自己来提名，调查期间又有市民监督员与记者一同暗访，调查过程的动态情况都将在网上及时公布，从环节上来看，真实性没有问题。建议保持所有调查活动的全程公开性以提升活动公信力。
方式
本报开通爆料热线966965
本报讯（记者 姜涛 实习生 杨芳）消费者对不合格企业（品牌）有怨言，有了最便捷的投诉热线。即日起，本报联合腾讯·大渝网开通爆料热线。消费者如有典型个案可拨打本报966965热线，或登录腾讯·大渝网在Q吧中专辟的网络调查专区进行爆料，个案中必须注明事件经过及其当事人姓名、联系方式。除此之外，网友还可登录腾讯·大渝网网络调查专区对所有行业进行互动评论。
本报及大渝网在收集整理好市民的爆料后，将由记者与市民监督员一起，依据线索组成监督调查小组，对被投诉企业进行暗访曝光。
消费者投递的所有个案，经整理并进行综合分析后，将结合消费者投诉的重点、热点问题，邀请法律界专家、知名学者做客“大渝网”，与市民面对面进行交流并深度探讨改进措施和治理方案。
回报
参与调查有望获千元大奖
本报讯（记者 姜涛）品牌大考活动期间，在市民监督岗内领取调查表格，并按要求填写问卷或登录腾讯·大渝网活动专题网页，在网络上参与“2008重庆百姓信得过名企名牌大调查”，都将有机会获得千元大奖。
在活动期间，活动组委会将从上周所有参与调查的市民里面随机抽出三名调查参与者，每人将获得1000元的活动参与奖，并颁发“2008重庆百姓信得过名企名牌大调查·市民监督员”聘书。
此次抽奖活动每周1次，共分为5次进行。抽奖结果将于每周二在商报及大渝网活动专区上公示。获得“市民监督员”聘书后，还可作为当地消费安全的义务监督员，及时将问题反馈到商报热线966965，并与商报记者联动，帮助市民解决问题。
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