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登报发布诚信宣言,并不新鲜,但一个行业的每一家公司都站出来表态,似乎还没听说过。今天,重庆保险行业就将创下这个纪录:全市17家保险公司从8月8日起到9月12日止,将在报纸上逐一发布自己的诚信宣言,接受市民的公开监督。 昨日,据活动组织者——市保监局、市保险行业协会有关人士说:“这是我市保险业加强诚信建设,做大做强重庆保险业的一个重大举措。” 在今天第一个亮相的是我市产险“大哥大”——人保财险重庆分公司,它将发布人保财险“金牌服务工程”诚信宣言,对“理赔无忧——车险快捷服务”作出如下承诺:“5000元内的事故投保人无须垫支;7天内保险公司帮你搞定理赔;主城6区免费施救”,等等。 据悉,我市的17家财产、人寿保险公司将分别围绕预防投保中的欺诈、误导行为和如何解决“理赔难”两大方面,向社会做出公开承诺,以便市民监督。 市保险行业协会秘书长孙明称,报纸刊登后,若市民发现这17家保险公司有违背承诺的地方,可以向保险协会或者市保监局举报。 保监局力推4大诚信措施 市保监局还专门下发了《关于进一步加强重庆保险业诚信建设的工作措施》,从4方面高起点抓好诚信建设。 持证上岗:2005年末保险营销员的持证上岗率要达到80%。 “红黑榜”:我市将逐步建立保险业诚信数据库,每年评选一次优秀营销员,并在报纸上公布名字和照片(业内称“红榜”)。去年和今年已累计表彰68名。对有不良从业行为的保险营销员,实行“黑名单”制,情节恶劣者,彻底清除出保险业。目前,我市已累计清退了150多名。 纠纷快速调解:拟成立一个业内外专业人士组成的专家调解小组,及时解决保险合同纠纷。 投保提示100%:保险营销员必须事先告知投保人的权益、风险、保险公司规定、所买保险的主要内容等等,投保后有10天犹豫期,犹豫期内可全额退保。 力争2010年保费突破200亿 日前,市保监局与市金融办制定了我市保险业发展目标:在2010年,我市保费收入要力争超过200亿元,年均增长20%,保险公司数量达到30家,保险覆盖面要高于全国平均水平。截至2004年末,我市的保费年总收入是66.5亿元,在全国各省市区中名列第25位,保险深度2.51%(全国3.4%)、保险密度211元(全国332元),均低于全国平均水平。记者 刘定云 实习生 李俊佳
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